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MEIN AUFENTHALT

Ihr charmantes Hotel in der Kölner Innenstadt

Unser virtueller KI-Rezeptionist Buffo ist rund um die Uhr für Sie da, der Chatbot öffnet sich auf der rechten unteren Seite automatisch.

SERVICE

HAUSORDNUNG

ALLE INFOS A – Z

An- und Abreise
Das reservierte Zimmer steht Ihnen ab 15 Uhr am Tag der Anreise zur Verfügung.
Nicht-garantierte Zimmerbuchungen halten wir bis 18 Uhr am Anreisetag, bei späterer Ankunft bitten wir um eine kurze Mitteilung.
Am Abreisetag bitten wir um Freigabe des Zimmers bis
11 Uhr. Spätere Abreisen nach vorheriger Rücksprache.

Adapter
Erhalten Sie bei Bedarf gegen Kaution an der Rezeption.

Allergiker
Wir haben überall Allergiker-freundliche Bettdecken und Kopfkissen.

Anfahrtsbeschreibung
Anfahrtsbeschreibung zum Hotel finden Sie hier →.

Apotheke
Im benachbarten Eigelstein/Ebertplatz befinden sich mehrere Apotheken
Beispielsweise: Eigelstein Apotheke, Eigelstein 100, 50668 Köln

Autovermietung
SIXT Autovermietung Köln Hauptbahnhof, Trankgasse 11 im HBF, 50667 Köln Tel.: +49 221 57143994

Arzt
Sollten Sie ärztliche Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Rezeption oder wählen den Notruf Tel.: 112
Die nächste Notfallaufnahme finden Sie 100 Meter neben unserem Hotel. St. Marien – Hospital, Kunibertskloster 11-13, 50668 Köln

Babybett
Gerne steht für Sie ein kostenfreies Babybett bereit. Bitte kontaktieren Sie dazu die Rezeption.

Banken-, Geldautomaten
Ebertplatz (300 Meter vom Hotel)
Sparkasse Köln/Bonn, Commerzbank

Blumen und Blumenvasen
Für Blumenbestellungen und Blumenvasen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Brandgefahr
BITTE RUFEN SIE UMGEHEND DIE FEUERWEHR TEL.: 112
AN!

Bügeleisen & Bügelbrett
Gerne bringen wir Ihnen Bügeleisen & Bügelbrett auf Ihr Zimmer.
Bitte sprechen Sie uns an.

Elektrischer Anschluss
220 Volt / Wechselstrom

E-Mail Adresse
Sie können sich gern eine E-Mail an folgende Adresse schicken lassen:
reception.kan@classik-hotel-collection.com

Extra Bett
In Abhängigkeit Ihres Zimmertyps, können wir Ihnen ein Extrabett gegen Aufschlag (50 €) zur Verfügung stellen.

Frühstücksbuffet
Unser Frühstücksbuffet ist wie folgt geöffnet:
Mo – Fr von 7 – 10 Uhr
Sa, So & feiertags von 7 – 10:30 Uhr
Bitte geben Sie am Empfang Bescheid, wenn Sie bei uns in den Tag starten möchten.

Fundsachen
Haben Sie etwas gefunden oder verloren? Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Gepäck
Gerne können Sie vor dem Check-in oder nach dem Check-out Ihr Gepäck an der Rezeption unterstellen.
Gepäcksafes stehen kostenlos 24/7 in der im Kellergeschoss für Sie bereit. Gerne können Sie Ihr Gepäck am An- und Abreisetag dort deponieren.

Haustiere
Haustiere sind herzlich Willkommen. Für die Extrareinigung der Zimmer berechnen wir Ihnen
25 € pro Nacht/Haustier.

Heizung
Die Temperatur Ihrer Fußbodenheizung in Ihrem Zimmer können Sie eigenständig regulieren.

Internet
Mit unserem kostenfreien High-Speed-WiFi steht Ihnen das Internet im gesamten Hotel zur Verfügung.
Verbinden Sie sich mit unserem WLAN-Netzwerk „Classik Hotel Antonius“ und geben Sie Ihren Nachnamen und Ihre Zimmernummer ein.
Vor dem Check-in und nach dem Check-out steht Ihnen das WLAN weiterhin mit dem Passwort „welcome2kan“ zur Verfügung.

Kosmetikartikel
Sollten Sie Ihre Zahnbürste, Zahncreme oder Rasierer vergessen haben, dann können wir Ihnen gern mit Ersatz aushelfen. Auch halten wir weitere Kosmetikartikel bereit, sollten Sie diese nicht auf Ihrem Zimmer vorfinden.

Kreditkarten
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa Card, Master Card, American Express

Nähzeug
Nähzeug erhalten Sie gern auf Wunsch an der Rezeption.

Nottreppe / Notausgänge
Bitte beachten Sie den Lageplan an der Innenseite Ihrer Zimmertür. Sie gelangen von jeder Etage über Treppen ins Freie. Bitte prägen Sie sich den FLUCHTWEG-HINWEIS ein, der sich an der Zimmertür befindet. Die Fluchtwege sind gemäß internationalem Standard durch grüne, beleuchtete Piktogramme gekennzeichnet.

ÖPNV
Unter www.kvb.koeln können Sie ganz einfach Ihre Routen in Köln berechnen lassen, Tickets kaufen oder Störungen der Bahnen, Busse und Trams einsehen. Gerne helfen wir Ihnen auch persönlich bei der Routenberechnung weiter.

Parken
an der Hochschule für Musik und Tanz Köln (Die Universität befindet sich gegenüber dem Hotel)
Unsere Gäste können die Tiefgarage der Hochschule für Musik und Tanz Köln gerne mitbenutzen – je nach Verfügbarkeit. Kosten: 20 € für eine Übernachtung. Zugang täglich von 7 bis 22 Uhr.
Bitte beachten Sie jedoch: Aufgrund aktueller Umbauarbeiten ist nur ein Teil der Tiefgarage zugänglich, wodurch es vor allem werktags zwischen 9 und 17 Uhr zu Engpässen kommen kann. Wir empfehlen Ihnen daher, möglichst außerhalb der Stoßzeiten anzureisen. Wenn Sie außerhalb dieser Zeiten ankommen, können Sie sich einfach eine Parkkarte an unserer Rezeption abholen
Alternative Parkmöglichkeit (nur 7 Minuten zu Fuß entfernt):
DB BahnPark Parkhaus Hauptbahnhof Köln
Am Alten Ufer 35, 50668 Köln
24/7 geöffnet
23 € Tagespauschale / 2.80 € pro Stunde

Rauchen
Unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass das Rauchen im öffentlichen Bereich und in allen Zimmern nicht gestattet ist.
Bei Verstößen gegen das Rauchverbot berechnen wir eine Reinigungspauschale von 450 €. Bitte genießen Sie Ihre Zigarette vor dem Haus.

Regenschirm
An regnerischen Tagen helfen wir Ihnen gerne mit einem Regenschirm aus.

Rezeption
Sie können uns ansprechen oder telefonisch erreichen unter der Tel.: +49 221 16803115 oder unter der Tel.: +49 176 34489897.

Unsere Rezeption wird außerhalb der Rezeptionszeiten durch unsere Kollegen in Berlin, Classik Hotel Alexander Plaza, vertreten. Tel.: +49 30 24001706

Sauna
Damit wir für Sie die optimale Heiztemperatur vorbereiten können, geben Sie uns bitte ca. 45 Minuten bevor Sie die Sauna nutzen möchten unter der Tel.: +49 221 16803115 , Tel.: +49 176 34489897 oder an der Rezeption Bescheid.
Unsere Sauna steht Ihnen täglich von 08:00Uhr bis 21:30 Uhr zur Verfügung. Das Saunapaket kostet 9,50 € pro Person/Tag. Handtücher sind in ausreichender Anzahl im Saunabereich vorhanden.

Stadtpläne
Erhalten Sie an der Rezeption

Self-Check-out
Geben Sie bitte Ihren Namen sowie das Anreise- und Abreisedatum ein. Bitte überprüfen Sie die aufgelisteten Positionen auf der Rechnung sorgfältig und passen Sie gegebenenfalls die Rechnungsanschrift an. Sind noch offene Posten zu begleichen, halten Sie bitte Ihre EC- oder Kreditkarte bereit. Bestätigen Sie die Zahlung und befolgen Sie die Anweisungen des EC-Terminals. Sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, bestätigen Sie bitte den Check-out. Die Rechnung wird Ihnen im Anschluss an die hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt. Falls es Probleme gibt oder Sie fehlerhafte Rechnungsposten feststellen, sprechen sie bitte unser Rezeptionsteam an oder kontaktieren Sie außerhalb der Rezeptionszeiten bitte unsere Rezeption im Schwesterhotel „Classik Hotel Alexander Plaza“. Tel.: +49 30 24001706

Taxi
Die Nummer für die Taxi Zentrale lautet: Tel.: +49 221 2882 Gerne rufen wir Ihnen auch einen Wagen.

Zimmerschlüssel
Bei der Abreise nicht vergessen abzugeben – vielen Dank!

Sehenswürdigkeiten
Die meisten Kölner Sehenswürdigkeiten befinden sich alle in unmittelbarer Nähe zu unserem Hotel. Sei es der Kölner Dom, der Kölner Zoo, die Hohenzollernbrücke oder die legendäre Altstadt. Überall gelangen Sie von der schönen Rheinpromenade aus hin. Zu Fuß, mit dem City Roller oder mit dem City Bike. Wenden Sie sich bei Fragen oder Empfehlungswünsche gerne an uns.

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